JC-Boutik
Benutzerhandbuch
Vollständige Anleitung für den Online-Shop — für Kunden beim Einkauf und für Shop-Administratoren bei der Verwaltung.
Produkte finden
- Die Startseite zeigt alle aktiven Produkte als Kachel-Raster.
- Über die Navigationsleiste oben lassen sich Hauptkategorien anwählen; Kategorien mit Unterkategorien zeigen beim Klick auf den Pfeil ▾ ein Dropdown mit den Unterkategorien.
- Das Suchfeld im Header durchsucht Produktname und Kategorie.
- Jede Produktkarte zeigt Name, Kategorie, Preis (bzw. „ab X €" bei mehreren Größen/Farben mit unterschiedlichen Preisen), verfügbare Größen/Farben und Lagerstatus („Ausverkauft" / „Nur noch X da").
Produkt kaufen
Direkt über den Button „In den Warenkorb" hinzufügbar.
Button führt zur Produktdetailseite — dort Größe/Farbe wählen, dann in den Warenkorb legen.
Bestellvorgang (Checkout)
Bestellstatus verfolgen
- Ohne Konto: „Bestellstatus suchen" — Bestellnummer und E-Mail eingeben.
- Mit Konto: unter „Meine Bestellungen" alle eigenen Bestellungen mit Status und Detailansicht einsehbar.
- Rechnung als PDF herunterladbar, sobald die Bestellung entsprechend erfasst ist.
Konto
- Registrierung/Kontoaktivierung per E-Mail-Link.
- Passwort vergessen: über „Passwort zurücksetzen" einen Reset-Link per E-Mail anfordern.
- Im Kontobereich: eigene Daten verwalten, Bestellhistorie sowie Reklamationen einsehen/erstellen.
Reklamation
Über „Reklamation" zu einer Bestellung einen Reklamationsfall anlegen; der Status ist jederzeit im Kontobereich einsehbar.
Zugriff nur mit Konto der Rolle ADMIN — Login über dieselbe Anmeldeseite, das Admin-Menü erscheint automatisch nach der Anmeldung.
Dashboard
Übersicht über Bestellungen und Kennzahlen — Startpunkt für alle Admin-Aufgaben.
Kategorien verwalten
- Neue Hauptkategorie oder Unterkategorie anlegen (max. 2 Ebenen: Hauptkategorie → Unterkategorie).
- Beim Anlegen/Bearbeiten eine „Übergeordnete Kategorie" auswählen, um eine Unterkategorie zu erstellen — leer lassen für eine Hauptkategorie.
- Wird eine Hauptkategorie gelöscht, werden ihre Unterkategorien automatisch zu eigenständigen Hauptkategorien (nicht mitgelöscht).
Produkte verwalten
- Neues Produkt anlegen: Name, Beschreibung, Kategorie (inkl. Unterkategorien wählbar), Standardpreis, Lagerbestand, Größen/Farben (Freitext, kommagetrennt), Fotos, Aktiv-Status.
- Optional Varianten anlegen (z. B. Größe M/Schwarz zu 12,99 €, Lager 5 Stück) — sobald mindestens eine Variante existiert, nutzt der Shop automatisch die Varianten-Preise/-Lagerbestände statt des Standardpreises.
- Preisfelder akzeptieren Komma als Dezimaltrennzeichen (z. B. „12,99").
Bestellungen verwalten
- Alle Bestellungen einsehen, Status ändern (z. B. Zahlungseingang bestätigen, Versand markieren).
- Bestelldetails inklusive Positionen und Kundendaten einsehbar.
Kunden verwalten
Kundendaten und -übersicht einsehen.
Reklamationen bearbeiten
Eingehende Reklamationen einsehen und bearbeiten/beantworten.
Rechnungen & Gutschriften
Übersicht und PDF-Zugriff auf ausgestellte Rechnungen und Gutschriften.
Unternehmens-Einstellungen
Shop-Name, Logo und Social-Media-Links pflegen — wirken sich dynamisch auf Header und E-Mails aus.
Benutzerverwaltung
Admin-Konten verwalten.