KTJC · JC-Boutik

JC-Boutik
Benutzerhandbuch

Vollständige Anleitung für den Online-Shop — für Kunden beim Einkauf und für Shop-Administratoren bei der Verwaltung.

Teil A · Für Kunden
🔍

Produkte finden

  • Die Startseite zeigt alle aktiven Produkte als Kachel-Raster.
  • Über die Navigationsleiste oben lassen sich Hauptkategorien anwählen; Kategorien mit Unterkategorien zeigen beim Klick auf den Pfeil ▾ ein Dropdown mit den Unterkategorien.
  • Das Suchfeld im Header durchsucht Produktname und Kategorie.
  • Jede Produktkarte zeigt Name, Kategorie, Preis (bzw. „ab X €" bei mehreren Größen/Farben mit unterschiedlichen Preisen), verfügbare Größen/Farben und Lagerstatus („Ausverkauft" / „Nur noch X da").
🛒

Produkt kaufen

📦 Ohne Varianten

Direkt über den Button „In den Warenkorb" hinzufügbar.

🎨 Mit Varianten (Größe/Farbe)

Button führt zur Produktdetailseite — dort Größe/Farbe wählen, dann in den Warenkorb legen.

💳

Bestellvorgang (Checkout)

Warenkorb prüfenAuf der Seite „Warenkorb" Positionen und Menge kontrollieren.
Kundendaten eingebenName, Adresse und Kontakt — als Gast oder mit Konto.
Zahlungsmethode wählenÜberweisung oder PayPal.
Bestellübersicht prüfenAlle Angaben kontrollieren und Bestellung abschicken.
BestellbestätigungMit Bestellnummer — wird angezeigt und per E-Mail versendet.
📦

Bestellstatus verfolgen

  • Ohne Konto: „Bestellstatus suchen" — Bestellnummer und E-Mail eingeben.
  • Mit Konto: unter „Meine Bestellungen" alle eigenen Bestellungen mit Status und Detailansicht einsehbar.
  • Rechnung als PDF herunterladbar, sobald die Bestellung entsprechend erfasst ist.
👤

Konto

  • Registrierung/Kontoaktivierung per E-Mail-Link.
  • Passwort vergessen: über „Passwort zurücksetzen" einen Reset-Link per E-Mail anfordern.
  • Im Kontobereich: eigene Daten verwalten, Bestellhistorie sowie Reklamationen einsehen/erstellen.
⚠️

Reklamation

Über „Reklamation" zu einer Bestellung einen Reklamationsfall anlegen; der Status ist jederzeit im Kontobereich einsehbar.

Teil B · Für den Shop-Administrator

Zugriff nur mit Konto der Rolle ADMIN — Login über dieselbe Anmeldeseite, das Admin-Menü erscheint automatisch nach der Anmeldung.

📊

Dashboard

Übersicht über Bestellungen und Kennzahlen — Startpunkt für alle Admin-Aufgaben.

🏷️

Kategorien verwalten

  • Neue Hauptkategorie oder Unterkategorie anlegen (max. 2 Ebenen: Hauptkategorie → Unterkategorie).
  • Beim Anlegen/Bearbeiten eine „Übergeordnete Kategorie" auswählen, um eine Unterkategorie zu erstellen — leer lassen für eine Hauptkategorie.
  • Wird eine Hauptkategorie gelöscht, werden ihre Unterkategorien automatisch zu eigenständigen Hauptkategorien (nicht mitgelöscht).
🛍️

Produkte verwalten

  • Neues Produkt anlegen: Name, Beschreibung, Kategorie (inkl. Unterkategorien wählbar), Standardpreis, Lagerbestand, Größen/Farben (Freitext, kommagetrennt), Fotos, Aktiv-Status.
  • Optional Varianten anlegen (z. B. Größe M/Schwarz zu 12,99 €, Lager 5 Stück) — sobald mindestens eine Variante existiert, nutzt der Shop automatisch die Varianten-Preise/-Lagerbestände statt des Standardpreises.
  • Preisfelder akzeptieren Komma als Dezimaltrennzeichen (z. B. „12,99").
📋

Bestellungen verwalten

  • Alle Bestellungen einsehen, Status ändern (z. B. Zahlungseingang bestätigen, Versand markieren).
  • Bestelldetails inklusive Positionen und Kundendaten einsehbar.
👥

Kunden verwalten

Kundendaten und -übersicht einsehen.

⚠️

Reklamationen bearbeiten

Eingehende Reklamationen einsehen und bearbeiten/beantworten.

🧾

Rechnungen & Gutschriften

Übersicht und PDF-Zugriff auf ausgestellte Rechnungen und Gutschriften.

⚙️

Unternehmens-Einstellungen

Shop-Name, Logo und Social-Media-Links pflegen — wirken sich dynamisch auf Header und E-Mails aus.

🔐

Benutzerverwaltung

Admin-Konten verwalten.

Hinweis: Für technische Fragen zum Shop-System siehe die separate Entwicklerdokumentation und die Struktur-Referenz (Prozesse & Datenbank).
KTJC · JC-Boutik · Stand: September 2026